Проблеми при употреба на цифрови устройства (STB)

 

На част от каналите изписва надпис „Нямате абонамент“.

Препоръки: Проверете дали тези канали са включени в абонамента Ви.

 

На всички канали изписва „Проблем с картата – проверете я”.

Препоръки: Проверете дали картата е поставена правилно със златистия чип насочен към земята и стрелката напред в цифровото устройство;Рестартирайте цифровия приемник, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново.

 

На част или на всички канали изписва „Няма сигнал“.

Препоръки: Проверете дали белият коаксиален кабел е добре поставен във входа „CATV“ на цифровото устройство чрез изваждането и поставянето му Ако първата стъпка не помогне, Вашият приемник изисква да бъде изключен от контакта за няколко минути и да го включите отново.

 

Цифровият приемник не се включва или няма светлинна индикация.

Препоръки: Рестартирайте цифровия приемник, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включете отново;

Включете цифровия приемник в друг контакт на електрическата мрежа.

 

Картината на екрана е на квадрати.

Препоръки: Проверете дали белият коаксиален кабел е добре поставен във входа „CATV“ на цифровото;

Рестартирайте устройството.

 

На екрана се появява снимка с музикални ноти в червено/черен фон.

Препоръки: Преминали сте в Радио режим. За да се върнете в Телевизионен режим, изберете бутон „Радио“ (Radio).

 

На дисплея на цифровия приемник мига червена лампа.

Препоръки: Цифровото устройство не работи коректно и подлежи на подмяна. Това може да направите във всеки един наш офис.

 

Липсва звук/картина на един или всички канали.

Препоръки: Проверете дали не сте включили функцията „Mute“ от дистанционните на телевизора или цифровия приемник;

Рестартирайте цифровия приемник, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново;

Извадете Вашия Скарт/чинч кабел от телевизора и цифровия приемник и ги поставете отново.

 

Картината на екрана е черно-бяла или преобладава един цвят.

Препоръки: Извадете Вашия Скарт/чинч кабел от телевизора и цифровия приемник и ги поставете отново;

Рестартирайте приемника

 

Екрана е стеснен отгоре и отдолу.

Препоръки: Уверете се, че линиите не се появяват само на един канал. Ако е така, това е породено от излъчването на самото предаване;

Ако линиите се появяват на всички канали, е необходимо да промените формат на картината 16:9 или 4:3.

 

Каналите не се сменят с дистанционното на приемника. Сменят се само с дистанционното на телевизора.

Препоръки: Вероятно не сте на правилният AV канал на ТВ.Превключете на видео канал от дистанционното на телевизора като използвате бутон TV, AV, Source, Input, Video или Приемникът не приема команди от дистанционното;

Рестартирайте цифровия приемник, като го изключите от електрическото захранване за няколко секунди и го включите отново;

Проверете дали не са изхабени батериите на дистанционното управление, като ги замените с нови и опитате отново да боравите с него.

 

ВАЖНО: Всички ръководства за настройване на тв-цифрови устройства може да видите тук.